Política de Privacidade
Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar o site do Apto!
Quando você utiliza o site do Apto, você nos confia seus dados e suas informações, e nós nos comprometemos a manter esses dados protegidos por meio de sistemas de proteção.
Nesse sentido, este documento de política de privacidade explica de maneira clara e acessível como as suas informações e os seus dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados pelos nossos sistemas.
A aceitação da nossa política será feita quando você acessar o nosso website e aceitar estes termos. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados.
Para facilitar sua compreensão, a presente política está dividida da seguinte forma:
- Quais informações o Apto coleta?
- Como o Apto utiliza seus dados?
- Exclusão dos dados.
- Compartilhamento de informações.
- Atualização da política de privacidade e uso de dados pessoais.
- Lei aplicável.
Quais informações o Apto coleta?
Nós coletamos informações que você nos fornece, como:
Dados pessoais - Quando você se cadastra no Apto, você fornece informações como nome, endereço de e-mail e telefone.
Dispositivo - Registramos os dados do seu dispositivo como tamanho da tela, navegador e sistema operacional que usa para acessar o site do Apto.
Como o Apto utiliza seus dados?
Nós, do Apto, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente utilizaremos essas informações para os fins descritos e autorizados por você para que possa utilizar os serviços do Apto de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como cliente.
Por meio desta política, o Apto fica autorizado a utilizar seus dados para:
Iniciar atendimento do anunciante, assim que você solicitar;
Permitir acesso a recursos e funcionalidades do ambiente do Apto;
Enviar mensagens como alertas, notificações e atualizações;
Comunicar sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos em que você possa ter interesse;
Personalizar serviços para que possam se adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;
Criar novos serviços, produtos e funcionalidades;
Enviar novidades do mercado imobiliário, dicas de decoração etc.
Entender melhor o seu comportamento e construir perfis comportamentais.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua prévia autorização.
Exclusão dos dados
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação desses para resguardo de direitos do Apto.
Compartilhamento de informações
O Apto pode compartilhar as informações que coleta com anunciantes, parceiros comerciais, patrocinadores e provedores de serviços dentro do legítimo interesse e compatível com a proposta do Apto para os seus usuários. Ao aceitar as condições deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.
O Apto se reserva ao direito de fornecer dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitada judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.
Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso desses dados estará de acordo com a presente política. O Apto empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.
Nossos servidores são protegidos e controlados para garantir a segurança e podem ser acessados somente por pessoas previamente autorizadas.
Todas as suas informações, principalmente os dados sensíveis, serão, sempre que possível, criptografadas, caso isso não inviabilize o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e as informações somente até quando estes forem necessários ou relevantes para as finalidades descritas nesta política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando esses dados forem necessários para a manutenção de interesses legítimos do Apto.
Você pode solicitar a exclusão ou alteração dos seus dados pessoais enviando um email para dpo@apto.vc com o assunto ‟Exclusão de dado pessoal” ou ‟Alteração de dado pessoal” a qualquer momento e pelo mesmo canal, você pode abrir qualquer reclamação caso haja uso indevido das suas informações usando o assunto ‟Uso indevido de dado pessoal”.
Todavia, não temos como garantir completamente que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso site. Portanto, você é o único responsável por manter restrito o acesso ao seu e-mail. A responsabilidade do controlador dos dados, o Apto, é objetiva.
Atualização da política de privacidade e uso de dados pessoais
O Apto se reserva ao direito de alterar essa política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança e conveniência e melhorar cada vez mais a sua experiência. é por isso que é muito importante que você acesse nossa política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.
Encarregado de Dados
Para obter mais informações sobre a Política ou sobre como tratamos os seus dados pessoais e reclamações referente a dados pessoais, você pode entrar em contato no e-mail dpo@apto.vc com o título ‟Sobre dados: aos cuidados do Alex Frachetta”
Lei aplicável
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.