Dúvidas?

Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre o Apto

Ilustração de homem negro utilizando notebook do Apto

Como funciona o faturamento?

O faturamento ocorre todo início de campanha, referente ao mês atual.

Posso trocar de CNPJ para faturamento?

Sim. Sempre que quiser, com efeito a partir do faturamento seguinte.


 

Meu produto pode fazer roleta com outro anunciante?

Sim e não. O Apto não garante exclusividade de ficha quando há mais de um anunciante querendo receber leads do mesmo produto, desde que a nossa capacidade máxima de entrega de leads não seja contratada por nenhum outro anunciante. 
Quando houver roleta, equilibraremos a entrega através de uma roleta sem prejudicar a qualidade dos leads.

De que forma o Apto pode ajudar a minha empresa?

Se o objetivo for CONVERSÃO, quando o processo comercial estiver redondinho, ajudamos muito bem com o Enterprise, Starter e o Turbo, que é focado em geração de leads. Se o objetivo for AWARENESS ou CONSIDERAÇÃO, temos opções, no Apto e no Live, que você pode consultar no Mídia Kit.

Quais são os planos disponíveis?

O Apto possui dois tipos de planos: Brokers e Business.

Brokers: a geração de leads a partir da estrutura do Apto (Google, Chatbot do Apto no WhatsApp, Busca do Apto, recomendações em outros imóveis, etc), então é como um imã de clientes. Como não impulsionamos os imóveis através de campanhas de marketing, a quantidade de leads gerados por empreendimento é baixa, mas a qualidade é muito elogiada pelos nossos clientes.

Business: a geração de leads inclui tudo do Brokers e também ações de marketing em mais de 20 canais para atrair mais compradores de imóveis. Dessa forma, conseguimos multiplicar a geração de leads, mesmo que seja num único empreendimento, que é bem útil em fase de lançamento.
 

Como posso acompanhar meus resultados?

O Apto disponibiliza o Cortex para que você acompanhe em tempo real o desempenho da sua campanha, podendo verificar os leads gerados, exportar a base de contatos e acompanhar o saldo atual.

O acesso é feito por meio do e-mail que você tem cadastrado conosco. Ao preencher essa informação, um código numérico é enviado para o seu e-mail.


 

O Apto bonifica leads?

Sim, desde que eles se enquadrem nas Regras para Bonificação.


 

Posso anunciar quantos imóveis?

Não há limite de imóveis. Converse com o especialista responsável pela sua campanha para que ele te oriente em relação ao valor investido x quantidade de imóveis anunciados x expectativa de recebimento de leads.

 


 

Posso cancelar meu plano a qualquer momento?

Sim, o cancelamento ocorrerá no momento da solicitação. Caso a campanha ainda tenha saldo disponível, ela ficará ativa até quitar o saldo.

Quais são os produtos digitais disponíveis no Apto

Somos uma plataforma de lançamentos imobiliários e temos diversos produtos digitais além da geração de leads. Nosso Mídia Kit tem diversas soluções para ampliar a divulgação dos lançamentos imobiliários, como WhatsApp MKTVisita 3Ddestaque na busca do Apto.

É possível fazer um aporte extra para receber mais contatos?

Pode sim! Você pode fazer um aporte extra de 3 formas:

Como o Apto valida o e-mail de um contato gerado?

Criamos uma solução que verifica se o e-mail é válido, antes da pessoa solicitar atendimento. Mesmo que não consiga contato telefônico imediato com esse interessado, você pode enviar um e-mail.

Como deixar a ficha do imóvel mais atrativa?

Quanto mais informações sobre o empreendimento melhor é a experiência do usuário. Indicamos que nossos anunciantes compartilhem com a gente os seguintes materiais:

  • Imagens sem marca d’água das áreas comuns, fachada e apartamento decorado;
  • Ficha técnica do empreendimento. Se não tiver a ficha técnica, pode compartilhar a quantidade torres, de andares, o número de apartamentos e a área do terreno;
  • Diferenciais do projeto;
  • Preço por planta. Mesmo que seja para cadastro apenas e orientar as buscas que usam preço como filtro.

Há alguma informação que o Apto não inclui na ficha?

Sim, identificamos que alguns tipos de informações e imagens não ajudam o interessado na compra de um imóvel novo e, por isso, não incluímos na nossa ficha. Abaixo, alguns exemplos:

  • Imagens de obra;
  • Imagens com marca d’água;
  • Imagens com foco em um único objeto. Exemplo: foto de um vaso.
  • Legendas fora do nosso padrão editorial e
  • Textos explicativos em fichas (temos um produto digital que atende essa demanda).


 

Como são gerados os leads no plano Brokers?

A geração de leads é feita a partir da estrutura do Apto (Google, Chatbot do Apto no WhatsApp, Busca do Apto, recomendações em outros imóveis, etc), então é como um imã de clientes. Como não impulsionamos os imóveis através de campanhas de marketing, a quantidade de leads gerados por empreendimento é baixa, mas a qualidade é muito elogiada pelos nossos clientes.


 

Como são gerados os leads no plano Business?

A geração de leads inclui tudo do Brokers e também ações de marketing em mais de 20 canais para atrair mais compradores de imóveis. Dessa forma, conseguimos multiplicar a geração de leads, mesmo que seja num único empreendimento, que é bem útil em fase de lançamento.

Canais de Atendimento

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